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제주항공, 신입 승무원들과 셀프백드롭 이용 홍보

  • 송고 2016.05.19 14:13 | 수정 2016.05.19 14:13
  • 최다현 기자 (chdh0729@ebn.co.kr)

인천공항 3층 F카운터서 오전 6시~오후 7시 서비스 제공

ⓒ제주항공

ⓒ제주항공

제주항공은 인천국제공항 3층에서 셀프백드롭(자동수하물위탁) 서비스를 시작하고 신입 객실승무원들과 이용 요령을 홍보했다고 19일 밝혔다.

자동수하물위탁 서비스는 승객이 자동화기기를 통해 짐을 직접 맡기는 방식으로 3층 F카운터에 위치하고 있다.

서비스를 이용하면 항공권 수속을 하고 짐을 부치기 위해 수속카운터에 줄을 설 필요 없이 직접 짐을 맡길 수 있다. 인천공항에서는 대한항공과 아시아나항공, 제주항공만 서비스를 제공 중이다.

셀프백드롭 운영시간은 아침 6시부터 오후 7시까지이며 해당 항공편 출발시간 60분 전까지 수속을 마쳐야 한다. 제주항공은 인천공항에서 출발하는 괌과 사이판을 제외한 모든 정기노선에서 서비스를 제공한다.

웹, 모바일, 키오스크 등을 통해 셀프체크인으로 탑승권을 발급받은 후 이용할 수 있으며 초과 수하물에 대한 카드 결제도 가능하다. 수하물은 1개까지만 가능하며 초과되는 수하물에 대해 홈페이지에서 사전 수하물 구매고객은 이용이 불가하다.

한편 제주항공 신입 객실승무원 12명은 이날 오전 인천국제공항에서 자동수하물위탁 서비스 이용 요령을 설명하는 캠페인을 펼쳤다. 신입 객실승무원들은 지난 4월 입사해 교육을 수료 중이며 제주항공은 소속감과 자긍심을 높이기 위해 회사홍보 체험프로그램을 실시하고 있다.


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