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11번가, 디자인·마케팅까지…무료셀러 교육 10만명 돌파

  • 송고 2016.06.08 09:32 | 수정 2016.06.08 09:32
  • 이소라 기자 (sora6095@ebn.co.kr)

2008년부터 신규 셀러에게 온·오프라인 교육 제공

"중소셀러와 상생하는 온라인 쇼핑환경 만들겠다"

오프라인 교육 현장ⓒ11번가

오프라인 교육 현장ⓒ11번가

SK플래닛 11번가가 중소셀러와 상생하는 온라인 쇼핑환경 만들기를 성공적으로 이끌고 있다. 11번가는 신규 셀러들을 위한 무료교육에 참여자가 10만명을 돌파했다고 8일 밝혔다.

11번가는 2008년도부터 신규 셀러 등 누구나 부담 없이 배울 수 있는 무료 온·오프라인 교육을 지원해오고 있다. 2016년 5월 현재까지 진행된 오프라인 현장 교육은 총 5775회에 이르며, 참여한 셀러 수는 오프라인 기준 10만명을 넘어섰다.

11번가에 등록된 셀러 1인당 평균 2.6개의 과정을 수강했으며, 그간 가장 반응이 뜨거웠던 강의는 '사진촬영·디자인교육', 'Seller Office 활용교육', '마케팅 광고교육' 등 실무와 직접적 연관이 있는 강의들이다.

11번가는 이 달부터 중소셀러 육성지원을 위한 '셀러 멘토링 프로그램'을 시작, 셀러 교육 영역을 한층 강화할 예정이다. 우수한 셀러를 '이달의 멘토'로 선정하고 판매 노하우에 대한 다른 셀러들의 궁금증을 취합해 인터뷰 형식으로 제작하는 업계 최초 동영상 멘토링 프로그램이다.

이 외에도 지난 2013년부터 중소셀러 상품 기획전을 정기적으로 운영하며 중소셀러의 매출 활성화를 위한 노출 확대를 지원하고 있다. 또 11번가 포장재 할인, 무료 세무 상담, 이미지 촬영 제작 대행, 선정산 서비스 등 마케팅 운영에서의 부담 및 비용 등을 최소화할 수 있는 혜택도 다양하게 마련하고 있다.

김연미 11번가 셀러지원팀장은 "중소셀러들의 온라인몰 진입장벽을 낮추고, 이들의 거래액 증진을 돕기 위한 다양한 지원정책을 시행하고 있다"며 "이들과 상생하며 선순환하는 온라인 쇼핑환경을 만들어가고자 한다"고 말했다.


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